契約書や請求書、チケットや商品券など、大切な書類や貴重品を送る際には、普通郵便ではなく簡易書留の利用をおすすめします。簡易書留なら、引受と配達が記録されるだけでなく、万一の場合には5万円を上限に損害が補償されるからです。...

契約書や督促状といった重要書類の送付では、「届いていない」といったトラブルが大きなリスクとなります。こうした水掛け論を防ぐ有効な手段が、郵便局の配達証明サービスです。 料金は通常の郵便より高いものの、適切に活用すれば信頼...

顧客や取引先からの入金が遅れていて、どのように対応すべきか悩んでいませんか。電話やメールで連絡しても改善が見られない場合、次の有効な手段となるのが督促状の送付です。 ただし、「どの郵送方法を選ぶべきか」「相手との関係を悪...

請求業務は、期日管理・督促連絡・入金確認など多岐にわたり、担当者の大きな負担となりがちです。従来は郵送や電話での対応が中心で、コストや手間がかかることが大きな課題でした。 そこで注目されているのが、SMSを活用した請求業...

「オンラインで商品を販売したいけれど、ECサイトを構築するには費用も時間もかかってしまう……」「請求書払いや銀行振込では、毎月の入金確認や催促の手間がとても大きい……」 決済に関するこうしたお悩みを抱える方は多いのではな...

顧客対応を行う業種はもちろん、企業間取引や自治体など、幅広い組織が督促業務に課題を抱えています。相手と円滑にコミュニケーションが取れない、担当者の精神的負担が大きい、業務効率が悪いなど、現場には多くの悩みが存在しているの...

デジタル化や働き方改革の流れの中で、企業にとってペーパーレス化はますます重要になっています。紙の請求書や通知書では、印刷・封入・郵送に手間とコストがかかるだけでなく、確実に届いたか、確認されたかを把握しづらいという課題も...

企業がDXを推進するうえで、顧客との確実なコミュニケーションは欠かせません。しかし、従来の連絡手段には課題があります。メールは埋もれて見落とされやすく、電話は相手の都合によってつながらない場合があります。 このような状況...

「請求業務を効率化したいけど、どうすれば良いかわからない…「郵送コストや人件費を削減したい…「顧客の入金率をもっと上げたい…」 そんな課題をお持ちの企業の担当者も多いのではないでしょうか。SMS請求は、これらの悩みを解決...

企業のキャッシュフローを健全に保つ上で、債権回収は避けて通れない重要な業務です。 しかし、「督促の電話に出てくれない」「郵送した請求書が見られていない」といった課題や、人件費や郵送費の増加に頭を悩ませているご担当者も多い...